Avis de voyageurs proposés par - Kenzi Europa
- Boulevard du 20 aout BP 808, Agadir BP 808, Maroc
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- Derniers avis :
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patrickdiniaRégion de Rabat-Sale-Zemmour-Zaer, MarocSympathique04 sept. 2020
- Hôtel propre sympathique personnels accueillant rapport qualité prix très correcte. Après mon expérience je ne c’est pas si c’est le même groupe ou pas mais généralement dé que l’hôtel est... plus »
- Hôtel propre sympathique personnels accueillant rapport qualité prix très correcte.
Après mon expérience je ne c’est pas si c’est le même groupe ou pas mais généralement dé que l’hôtel est kenzi soit Europa ou Farah ou autre chose on touche la qualité du service je ne dirais pas le top mais mieux que d’autre endroit.
Autre remarque le personnel privilégie la clientèle étrangère que local alors que cette dernière donne plus de pour boire !!!!Mahfoud Filali, Autre de Kenzi Europa, a répondu à cet avisCher Patrick,
Nous vous remercions d'avoir choisi le Kenzi Europa pour votre séjour ainsi que pour votre confiance.
Nous avons été ravi de vous accueillir parmi nous.
Concernant votre remarque, nous vous assurons que notre personnel traite nos client de la même manière peu importe la nationalité.
Nous aurons tous le plaisir de vous accueillir parmi nous lors de votre prochain séjour à Agadir.
Bien à vous,
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patrickdiniaRégion de Rabat-Sale-Zemmour-Zaer, MarocSympathique04 sept. 2020
- Hôtel propre sympathique personnels accueillant rapport qualité prix très correcte. Après mon expérience je ne c’est pas si c’est le même groupe ou pas mais généralement dé que l’hôtel est... plus »
- Hôtel propre sympathique personnels accueillant rapport qualité prix très correcte.
Après mon expérience je ne c’est pas si c’est le même groupe ou pas mais généralement dé que l’hôtel est kenzi soit Europa ou Farah ou autre chose on touche la qualité du service je ne dirais pas le top mais mieux que d’autre endroit.
Autre remarque le personnel privilégie la clientèle étrangère que local alors que cette dernière donne plus de pour boire !!!!Mahfoud Filali, Autre de Kenzi Europa, a répondu à cet avisCher Patrick,
Nous vous remercions d'avoir choisi le Kenzi Europa pour votre séjour ainsi que pour votre confiance.
Nous avons été ravi de vous accueillir parmi nous.
Concernant votre remarque, nous vous assurons que notre personnel traite nos client de la même manière peu importe la nationalité.
Nous aurons tous le plaisir de vous accueillir parmi nous lors de votre prochain séjour à Agadir.
Bien à vous,
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houdar587Casablanca, MarocGrande détérioration !!27 août 2020
- Nous avons séjourné à cet hôtel en 2018 et généralement nous avons accepté le niveau vu son prix compétitif. Cette année nous avons payé plus mais nous n'avons pas apprécié... plus »
- Nous avons séjourné à cet hôtel en 2018 et généralement nous avons accepté le niveau vu son prix compétitif. Cette année nous avons payé plus mais nous n'avons pas apprécié leur prestations :
1- Restaurant catastrophique que du recyclage du matin au soir. Absence de la table barbecue qui était un plus pour cet hôtel et msemmen du petit déjeuner. Dessert avec le cake sec du petit déjeuner coupé en petit morceau le soir. Salade avec morceau du reste de la viande hachée !! des pates bouillies sans sauce ni rien on y rajoute du ketchup pour avoir du goût...
2- Mesures de sécurité covid quasi-absentes : toilettes communes salles sans papier ni savon j'ai fait exprès d'y jeter un coup d'oeuil chaque 2h aucun changement. nous n'avons jamais vu des passages de désinfection. pas de mesure de température à l'entrée tout le monde est bienvenue. soirée avec de nombreuses personnes dans la même salle, nous avons laissé tombé les soirées à cause de ça
3- Animation très faible c'est normal 3 animateurs qui travaillent du 10h00 du matin jusqu'à minuit et font le maximum pour rester actif
4-Prévoyez des jeunes à l'accueil car c'est difficile de voir le sourire des plus agésMahfoud Filali, Autre de Kenzi Europa, a répondu à cet avisChère Houda,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience lors de votre séjour dans notre établissement.
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite de la qualité de nos buffets qui sont riches, variés et à thème tous les jours de la semaine.
Notre gouvernante veille constamment à l’hygiène et la bonne tenue des lieux.
Nous vous informons également que nous prenons toutes les mesures sanitaires nécessaires pour nos clients et l’ensemble de notre personnel, de plus nous prenons à votre connaissance que nous avons été certifié POSI CHECK par CRISTAL.
Par ailleurs, notre personnel, jouit d’une politesse, disponibilité et d’une sympathie et professionnalisme très remarques.
Nous espérons avoir une seconde opportunité de vous accueillir au sein du Kenzi.
Sincèrement,
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houdar587Casablanca, MarocGrande détérioration !!27 août 2020
- Nous avons séjourné à cet hôtel en 2018 et généralement nous avons accepté le niveau vu son prix compétitif. Cette année nous avons payé plus mais nous n'avons pas apprécié... plus »
- Nous avons séjourné à cet hôtel en 2018 et généralement nous avons accepté le niveau vu son prix compétitif. Cette année nous avons payé plus mais nous n'avons pas apprécié leur prestations :
1- Restaurant catastrophique que du recyclage du matin au soir. Absence de la table barbecue qui était un plus pour cet hôtel et msemmen du petit déjeuner. Dessert avec le cake sec du petit déjeuner coupé en petit morceau le soir. Salade avec morceau du reste de la viande hachée !! des pates bouillies sans sauce ni rien on y rajoute du ketchup pour avoir du goût...
2- Mesures de sécurité covid quasi-absentes : toilettes communes salles sans papier ni savon j'ai fait exprès d'y jeter un coup d'oeuil chaque 2h aucun changement. nous n'avons jamais vu des passages de désinfection. pas de mesure de température à l'entrée tout le monde est bienvenue. soirée avec de nombreuses personnes dans la même salle, nous avons laissé tombé les soirées à cause de ça
3- Animation très faible c'est normal 3 animateurs qui travaillent du 10h00 du matin jusqu'à minuit et font le maximum pour rester actif
4-Prévoyez des jeunes à l'accueil car c'est difficile de voir le sourire des plus agésMahfoud Filali, Autre de Kenzi Europa, a répondu à cet avisChère Houda,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience lors de votre séjour dans notre établissement.
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite de la qualité de nos buffets qui sont riches, variés et à thème tous les jours de la semaine.
Notre gouvernante veille constamment à l’hygiène et la bonne tenue des lieux.
Nous vous informons également que nous prenons toutes les mesures sanitaires nécessaires pour nos clients et l’ensemble de notre personnel, de plus nous prenons à votre connaissance que nous avons été certifié POSI CHECK par CRISTAL.
Par ailleurs, notre personnel, jouit d’une politesse, disponibilité et d’une sympathie et professionnalisme très remarques.
Nous espérons avoir une seconde opportunité de vous accueillir au sein du Kenzi.
Sincèrement,
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LEILA112Meknes, MarocType de voyage:En familleNe mérite pas 4 étoiles06 août 2020
- Hôtel correct dans l'ensemble.Mais la propreté laisse à désirer.les repas ne sont pas variés il n'y a pas beaucoup de choix.Les chambres sont vieillottes.Le seul point positif c'est l'emplacement.Situé à... plus »
- Hôtel correct dans l'ensemble.Mais la propreté laisse à désirer.les repas ne sont pas variés il n'y a pas beaucoup de choix.Les chambres sont vieillottes.Le seul point positif c'est l'emplacement.Situé à deux pas de la corniche avec ses restaurants et ses magasins.
Mahfoud Filali, Autre de Kenzi Europa, a répondu à cet avis
Chère Leila,
Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre récent séjour à Agadir.
Nous vous assurons que notre chef de cuisine propose un menu avec un large choix de plats savoureux afin de répondre au maximum aux choix et goûts de notre clientèle.
Nous vous informons également que l’intégralité de notre établissement est nettoyé et aéré quotidiennement.
Nous espérons vous recevoir de nouveau au Kenzi Europa lors de votre prochaine visite à Agadir afin de regagner votre confiance.
Bien à vous,
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LEILA112Meknes, MarocType de voyage:En familleNe mérite pas 4 étoiles06 août 2020
- Hôtel correct dans l'ensemble.Mais la propreté laisse à désirer.les repas ne sont pas variés il n'y a pas beaucoup de choix.Les chambres sont vieillottes.Le seul point positif c'est l'emplacement.Situé à... plus »
- Hôtel correct dans l'ensemble.Mais la propreté laisse à désirer.les repas ne sont pas variés il n'y a pas beaucoup de choix.Les chambres sont vieillottes.Le seul point positif c'est l'emplacement.Situé à deux pas de la corniche avec ses restaurants et ses magasins.
Mahfoud Filali, Autre de Kenzi Europa, a répondu à cet avis
Chère Leila,
Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre récent séjour à Agadir.
Nous vous assurons que notre chef de cuisine propose un menu avec un large choix de plats savoureux afin de répondre au maximum aux choix et goûts de notre clientèle.
Nous vous informons également que l’intégralité de notre établissement est nettoyé et aéré quotidiennement.
Nous espérons vous recevoir de nouveau au Kenzi Europa lors de votre prochaine visite à Agadir afin de regagner votre confiance.
Bien à vous,
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888daniellebRhône-Alpes, FranceDE BELLES RETROUVAILLES AU KENZI EUROPA 202030 mars 2020
- Tout d' abord ,merci au représentant Plein Vent . Et tout le personnel du Kenzi Europa , j'ai passé un très bon séjour parmi vous. Heureuse d'avoir pu vous côtoyez... plus »
- Tout d' abord ,merci au représentant Plein Vent .
Et tout le personnel du Kenzi Europa , j'ai passé un très bon séjour parmi vous.
Heureuse d'avoir pu vous côtoyez à nouveau.
Vos prestations sont toujours à l'image de vous mêmes ,courtois ,à l'écoute, une équipe qui ce coordonne dans l'ensemble de leurs fonctions
Merci à vous tous.Mahfoud Filali, Autre de Kenzi Europa, a répondu à cet avisChère Danielle,
Nous vous remercions tout chaleureusement pour votre confiance ainsi que pour votre fidélité.
Nous ne manquerons pas de partager votre ravissement avec l’ensemble de nos équipes.
Nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi pour un séjour tout aussi agréable.
Bien à vous,
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888daniellebRhône-Alpes, FranceDE BELLES RETROUVAILLES AU KENZI EUROPA 202030 mars 2020
- Tout d' abord ,merci au représentant Plein Vent . Et tout le personnel du Kenzi Europa , j'ai passé un très bon séjour parmi vous. Heureuse d'avoir pu vous côtoyez... plus »
- Tout d' abord ,merci au représentant Plein Vent .
Et tout le personnel du Kenzi Europa , j'ai passé un très bon séjour parmi vous.
Heureuse d'avoir pu vous côtoyez à nouveau.
Vos prestations sont toujours à l'image de vous mêmes ,courtois ,à l'écoute, une équipe qui ce coordonne dans l'ensemble de leurs fonctions
Merci à vous tous.Mahfoud Filali, Autre de Kenzi Europa, a répondu à cet avisChère Danielle,
Nous vous remercions tout chaleureusement pour votre confiance ainsi que pour votre fidélité.
Nous ne manquerons pas de partager votre ravissement avec l’ensemble de nos équipes.
Nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi pour un séjour tout aussi agréable.
Bien à vous,
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baderhariParis, FranceHAKUNA MATTATA14 mars 2020
- Nous avons passé un agréable séjour au sein de cet hôtel. Idéalement situé en bord de mer et centré au coeur de la grande plage d'agadir. Du personnel souriant et... plus »
- Nous avons passé un agréable séjour au sein de cet hôtel. Idéalement situé en bord de mer et centré au coeur de la grande plage d'agadir. Du personnel souriant et disponibles, des chambres de qualité et un ménage toujours parfait.Les réceptionnistes et barman parfait et dévoué pensée pour hassan , l'équipe d'animation au top toujours avec le sourire une dédicasse pour anouar soso tarik abdel vous etes les meilleurs, et un grand merci a youssef pour les msemens au top. je pense que je reviendrais surement très bon rapport qualité prix.
Mahfoud Filali, Autre de Kenzi Europa, a répondu à cet avis
Cher Client,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre expérience dans notre Hôtel Kenzi Europa.
Nous avons été enchantés d’apprendre que votre visite parmi nous vous a donné une grande satisfaction, et que vous avez apprécié le service offert par l’ensemble de notre équipe.
Nous aurons tous le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Agadir.
Bien à vous,
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baderhariParis, FranceHAKUNA MATTATA14 mars 2020
- Nous avons passé un agréable séjour au sein de cet hôtel. Idéalement situé en bord de mer et centré au coeur de la grande plage d'agadir. Du personnel souriant et... plus »
- Nous avons passé un agréable séjour au sein de cet hôtel. Idéalement situé en bord de mer et centré au coeur de la grande plage d'agadir. Du personnel souriant et disponibles, des chambres de qualité et un ménage toujours parfait.Les réceptionnistes et barman parfait et dévoué pensée pour hassan , l'équipe d'animation au top toujours avec le sourire une dédicasse pour anouar soso tarik abdel vous etes les meilleurs, et un grand merci a youssef pour les msemens au top. je pense que je reviendrais surement très bon rapport qualité prix.
Mahfoud Filali, Autre de Kenzi Europa, a répondu à cet avis
Cher Client,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre expérience dans notre Hôtel Kenzi Europa.
Nous avons été enchantés d’apprendre que votre visite parmi nous vous a donné une grande satisfaction, et que vous avez apprécié le service offert par l’ensemble de notre équipe.
Nous aurons tous le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Agadir.
Bien à vous,
1-5 sur 1 948 avis -
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